回顾 郑州男子转账3.8万，银行失误转成38万，银行起诉三次均败诉

银行在公众的认知里始终是一个高效、可靠、负责的形象。

银行的行事风格也比较强硬，甚至在某些情况下，可以擅自处理储户的私人存款。

本案的银行因为失误多转了三十多万元汇款，法院对此又是如何判决？

银行卡上的38万转账

江先生和王先生相识多年，二人是同乡，后来都去了郑州做起了小生意，江先生经营一家运动鞋加工厂，王先生则是经营一家布料纺织厂，因此二人在生意上有很多的交集，并且也已经合作了很多年。

二人虽然都是小工厂，但是与外界合作的生意倒是不少，每天也是经常会忙到很晚，私下里二人碰到双方都空闲的时候，二人也会相约一同小酌一杯，缓解一下疲劳。

因为在生意上存在不少合作，江先生经常会在王先生的工厂下订单，为其工厂的运动鞋加工进购布料，因为二人工厂规模都不大，所以每次的订单充其量也就是数万元，除非是那种长期合作的大订单，金额才会有数十上百万元。

此前江先生给王先生打过了一次招呼，江先生说：“最近有不少单子，这两天我把其中一个订单发给你，你抓紧生产，然后我尽快打款给你。”

拿到订单的第二天，王先生就看手机上来了某银行的转账信息，不用想就知道是江先生的货款转账已经到了，随手点开手机查看，手机屏幕上蓝色的金额数字好像有点不对劲，王先生数了一下，显示的数字有四个零。

三十八万元？王先生明明记得江先生给他的订货单上只写了进购三万八千的货品，为什么又给自己转账了原先货款的十倍之多？

好心提醒银行反被嘲讽

看到转账短信上的三十八万元的入账通知，王先生立即给江先生打去了电话，电话一接通，那头就传来了江先生大大咧咧的声音：“老王，收到货款啦？打电话有什么事情呀？”

“江老板是发财了，今天给我转账了三十八万，什么风给你吹来了这么大的一个单子，这可是够咱俩没日没夜的忙上个把月呢。江老板果然是没忘了老兄弟呀。”

“什么三十八万，我哪有那么大的本事，从我干这一行最多也就接过一个十八万的单子，那时候的机器没现在好用，咱哥俩可是忙了一个多月才完工。老王你怕不是也跟我逗闷子呢吧。”

“我银行卡上转来的明明是三十八万，你的单子是三万八千的，怎么差这么多，我还以为是你接到了大单子呢，那这三十八万是什么情况。”

“老王你确定没跟我开玩笑，这要真是三十八万，那很有可能是银行弄错了，等会你把转账截图发给我看，要真是我得去银行问问啥情况，不能真是银行搞错了吧？”

结束通话的两人，一个在家思索这三十八万咋处理，一个放下电话立马跑去了银行，跑到银行的江先生又找到了此前给王先生转账的那个柜台，询问银行柜员是不是给自己的转账搞错了，自己转的是三万八千，到了收款人那里怎么变成了三十八万。

看到江先生来询问，银行柜员拿着江先生的银行卡查看了当日的转账信息，告知江先生没有三十八万这个说法，确实是三万八千，银行应该没有弄错，如果江先生还有什么疑问，可以回去后自行检查。

听到如此答复的江先生回到家后又给该银行的客服热线打去了电话，跟银行客服讲解了事情的来龙去脉以后，银行客服人员表示可以再次帮江先生查询银行的转账记录，得到的答复依然是银行转账确实显示是三万八千元，没有转账错误的说法。

担心因为银行转账错误造成不必要的麻烦，同时也了保证避免耽误自己的工作，江先生还是三番五次的给银行客服打电话询问，实在不耐烦的银行客服竟然告诉江先生:“如果真有这三十八万元，你们拿去花就好了，银行已经帮你解答了你的疑问，不需要再打来电话了。”

被气笑的江先生也是无可奈何，就告诉了王先生说：“银行说了，咱们的转账没有问题，你的货款反正我是给你转过去了，剩下的钱你也自己看着办吧。”

王先生得到了老朋友的如此答复，就抱着试试看的想法，把卡里的三十八万都转到了自己妻子的银行卡里。结果真的成功转账。

银行发现问题

没过几天，银行的工作人员又给江先生和王先生打去了电话，声称因为银行工作的问题，多给江先生的转账收款人转了三十四万两千元，要求江先生立即联系王先生把多余的转账款返还给银行。

因为江和王此时都在忙着工厂里的生产工作，对于银行工作人员的电话都懒得回应，江先生告诉银行：“我之前已经明确跟你们的银行柜员和客服说了这件事，你们都不承认有错误，现在我很忙，没工夫打理你们。”江先生立即挂断了电话。

银行眼看联系不上了江先生，就到法院对江先生提起了诉讼，一审法院判决是银行败诉，江先生和王先生不需要归还，银行上诉后，二审维持原判决，第三次提起诉讼后，法院称案件审理完结，驳回了银行的诉讼请求。

法律分析

本案中，因为银行的工作问题，导致了转账数额出现错误，并且在江先生三番五次及时的告知银行后，银行依然无动于衷，最终被法院驳回诉讼请求，银行得到败诉的结果。

对于本案中，是否应当需要江先生和王先生归还银行的多余转账，需要具体分析，并参考有关的法律条文和法院的判决根据进行分析。

在我国《民法典》中，有这样一个法律名词，叫做不当得利。那什么是不当得利？

不当得利是指一方没有法律根据，而在实际上获得了金钱或者其他有关的利益，这是一种法律上的事实，造成不当得利的引发原因不是因为当时的意思表示，而是根据法律规定而产生的一种关系。

简单来说，就是当事人双方因为某些法律规定范围以内的原因，一方获得了不当的利益，法律规定获得利益的一方需要归还利益受到损失的一方的利益。

但是根据本案的具体情况而言，本案的直接当事人是江先生和银行，因为二者才是转账行为的当事人双方，二者的行为是属于法律规定上的行为，但是王先生作为一个转账的收款人，与前述二者不存在直接关系。

实际上的当事人江先生也没有获得任何利益，并且在发现银行转账错误后，积极履行了告知银行的义务，提醒银行的转账错误，但是银行态度敷衍，仅仅是从形式上查询了银行的交易记录，简单给了江先生一个答复而已。

江先生没有得利，与银行的损失没有直接因果关系，同时尽到了提醒义务，此时如果根据《民法典》第一百二十二条的规定，要求江先生返还多余的三十四万两千元的所谓“不当得利”是不合适的。

同时根据法官的自由裁量权，才最终判决了银行的败诉。