无逾期 广东南粤银行却把我征信黑了投诉直通车_湘问投诉直通车-银行工资流水账单
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无逾期 广东南粤银行却把我征信黑了

时间:2020-08-19

涉及单位:广东南粤银行、即分期

地区: 广东省,湛江市,霞山区

本人于2017年4月通过第三方(即分期)在广东南粤银行贷款20000元,此笔贷款于2019年5月已连本带利全部结清。2020年5月27日,广东南粤银行短信告知此笔贷款仍处于逾期状态要求核实还款。随后我联系银行说明情况,客服称会尽快核实回复。5月29日仍未收到回复,我再次联系,客服称已将情况记录要我继续等。在此期间我查询征信显示此笔贷款最后还款是2018.6.25,到目前为止依旧是逾期状态。我前后联系即分期客服与南粤银行客服数次均未果。即分期客服称 是银行内部账务混乱导致。南粤银行则说 是因为即分期公司未还款导致。后南粤银行林女士联系称 需将还款证明 本人身份证正反复印件以及app历史还款和个人征信修改申请打印签字按手印 快递发送至广东省湛江市开发区乐山路27号财富汇南粤银行。已按要求将材料发送,后又称需补充18.7-18.12的还款证明,因银行流水只能查到近13个月的流水,此时间段的流水我无法提供,只能提供微信支付截图。身为银行,不知道流水能查的时间吗?需要我提供超出查询时间的流水是故意为难我吗?现本人花呗已被停止使用,期间申请的信用卡以及其他平台的贷款也都被秒拒,已对我生活造成严重的影响,现要求尽快消除我的不良征信记录以及对我造成的影响进行补偿。

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  • 即科金融 2020-08-21 09:14:01

    您好!我是即分期官方客服。即分期贷款由银行、消费金融公司等持牌正规金融机构提供服务,如有逾期,金融机构会将逾期记录上报征信。如果您对征信有疑问,我司会协助您按照金融机构要求进行异议申请。
    如您有任何维权需求,请关注我司即分期微信官方公众号(点击即分期公众号中“客服”的“我要维权”,即可进入我司消费者权益保护平台的快捷通道),或垂询我司客服热线4000662850,非常感谢。

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