每位收费员的POS机时间都是统一的。

什么时候开始停，停了多久，小票一目了然。

停车收费都是机器自动完成。

杭州网讯 明明只停了14分钟车，收费员的POS机上却显示停了17分钟，这五元停车费交得似乎有点冤。近日，市民黄先生向杭网议事厅反映，佑圣观路靠杭州茶叶市场一侧道路收费员手中的POS机，似乎走得快了些。

停了14分钟车，计时器上却写着17分钟

黄先生家住马市街，每天下班回家，他都会在佑圣观路停一会儿车，自己去附近的茅廊巷农贸市场买菜。因为买菜并不需要很久，黄先生往往掐准了时间，赶在免费停车的15分钟内将车开走。

不过，就在上星期的某一天，黄先生和以往一样迅速买完菜，正当他欲将车开走时，收费员却走过来拦住了他：“停了17分钟车，收费5元。”

黄先生开始以为自己听错了，但看到小票上清清楚楚写的时间，他又无法反驳。黄先生只好自个儿纳闷，自己买菜动作一向很快，怎么今天就超出时间了呢？

第二天，黄先生去买菜时特意长了个心眼，下车时，他看了一眼手机上的时间。

“我下车看好时间，上车再看时间，买菜总共花了13分钟多一点，但是收费员手里的POS机显示已经16分钟，又要交停车费了。”POS机时间与实际用时不符，是不是被动过什么手脚？黄先生立刻对POS机起了极大的疑心。

“倒不是我不舍得出这么点停车费。”黄先生更担心的是，要是收费机真的存在猫腻，肯定会影响到城市形象。

人为调整时间绝无可能，可能是个别机器故障

今天下午，记者联系了上城区道路停车收费服务中心。面对市民的疑问，服务中心收费管理科戴科长的回答很坚决：“我们停车收费员的咪表（即电子计时表）上的时间都是市里统一的，都是按照网络上的时间自动设定，收费员不可能自己更改。”

记者从设备设施科吴科长处也得到了相似说法：“收费员个人调整POS机上的时间，这从技术上来说，完全不可行。”

那么，为什么会出现POS机显示时间和实际用时不符的情况呢？吴科长说，可能是个别机子本身出现了问题。

据了解，杭州市大部分道路收费POS机已经临近5年的使用期限，目前，相关部门正对POS机进行大规模的更换工作，因此旧的机器出现问题，导致时间有出入，也非不可能。吴科长表示，中心已经报备技术人员前去排查。

不过，除了技术问题导致POS机显示时间比实际停车时间长，道路收费员们也有自己的看法。

负责佑圣观路中段道路收费工作的潘师傅告诉记者，市民用自己手机时间与POS机时间做对比，得出“机器走快了”的结论并不可靠。

他指出，手机和POS机系统的时间总有几十秒甚至一两分钟的差异，如果黄先生是掐准了手机上显示的15分钟走，那么很有可能此时POS机已经过了好几秒。

再加上黄先生和收费员掐表的起始时间不同，机器显示的用时与黄先生看到的“实际用时”出现两三分钟的时间差，潘师傅表示“很正常”。

潘师傅说，避免此类纠纷最好的办法，还是市民不要为了硬挤进这免费十五分钟而打擦边球，尽量早点儿过来取车。