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atm机取出白纸银行有责任吗
时间:2020-03-06 16:00:00 点击次数:83
有人竟然在ATM机内取出白纸,真是奇葩,atm机取出白纸银行有责任吗?接下来由办理银行工资流水公司的小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!
【事件经过】
3月18日下午,因为准备和老公出国旅游,嘉兴的徐女士去了当地三水湾附近交通银行ATM机取款。没想到,在取出来的1万元现金里面,竟然夹着三张和百元纸币大小一样的白纸。
从银行ATM机取款,取出的不是钱,而是白纸,让人吓一跳,白纸竟然当钱,这不是欺侮人吗?幸亏有监控,银行也承认,白纸最终还是能够换回真钱的,不过,时间和精力给白白给耽误了,这帐又给怎么算?
白纸为什么会留在ATM机里?据解释,徐女士取款的机器几天前刚维修过,每次修好后,要用这样的测试专用钞,看看机器好不好用,不过,一般来说,ATM机修好后,会把测试纸取出来带走。可这回却是是维修人员遗忘在钱箱里的。这虽然有维修人员的责任,但也与银行的失责分不开的。因为从程序上来讲,当银行往ATM机投放纸币时,会有再次查验的程序。为什么当时银行没有及时发现呢?恐怕是银行工作人员忽略掉这个程序了。毫无疑问,这起事件是责任事故,在管理上存在漏洞,再加上相关责任人缺乏责任心,以致于出现“ATM机吐白纸”的荒诞。
【法律解读】
银行出现责任事故,难免,从某种意义上说,在一定的误差范围内也是可以接受到的,但出现责任事故,却是给客户造成了不必要的麻烦。虽然银行表示会调查清楚,会给客户一个交代?然而什么样的交代才能达到既能够让客户满意,又能够起到堵漏的作用。现在ATM机取款能够取出白纸,下次说不定还能够取出其它什么东西来?取多了,难免让人提心吊胆。要知道,每天客户从ATM机取款的实在不少,虽然出现差错不多,但客户却希望是百分百的“零差错”。其实,发生在ATM机上的“事故”也绝非个别。据报道,三亚市民吴先生,他在一银行ATM机上取钱时,机器突然停止运行,钱没取出来,卡上总额却少了500元;乔先生通过银行的ATM机存储了4万余元现金,在经过自动存取款机的多次存取操作后,结果发现ATM机机器上显示存入的余额与他实际存入ATM机的资金相比少了1400元。除了“吞钱”这种常见故障外,ATM机的安全隐患还包括其他“高科技”的手段,如不法人员在ATM机上加装信息提取设备复制银行卡信息;此外,还有ATM机管理人员操作失误导致的风险等等。如果ATM机出钱比你要取的数多,你如果经不起诱惑可能就犯罪了。2006年,许-霆在广州因银行ATM取款机故障,获取17万5千元人民币,被指控犯盗窃罪。

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