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银行卡被盗刷银行担责的情形有哪些
时间:03-20 点击:72
网络技术的使用和普及方便了人们的生活,但也给骗子提供了可乘之机。在银行卡的使用过程中,经常遇到银行卡被盗刷的情形,那么,银行卡被盗刷应该由谁来担责?银行卡被盗刷银行担责的情形有哪些呢?下面就让我们一起来看看吧!
银行卡被盗刷银行担责的情形
银行卡被盗刷银行担责的情形:
1)借记卡信息被盗是因为ATM机上存在安装测录装置
2)交易银行卡的样式、颜色、标记等与银行卡差异较大
3)涉案银行卡账户在短时间内异地交易,并有证据证明或据常理推断持卡人未在该时该地交易的
4)银行没有履行安全提示保障义务的。
银行卡被盗刷了该怎么处理?
首先,一定要胆大心细,赶紧通知发卡行并报警;
然后要第一时间去搜集盗刷的这笔款不是由本人取出或消费的证据:比如说查一查这笔款是不是异地盗刷啊,或者是去附近银行查询余额并保留凭证(证明此时卡在身上)等;
接着拿着身份证去开户行打一份对账单。
相关知识:银行卡被异地盗刷银行担责的原因
在现实生活中,银行卡在手,但卡上的钱却被人异地取走或异地消费,银行通常会以以下理由进行搪塞:
1、无证据证明储户的储蓄卡被他人复制、盗取,相关交易产生的后果应视为原告本人承担。
2、即使储户的储蓄卡被他人复制、盗取,原告要求被告赔偿责任亦缺乏依据。
3、储蓄卡被他人复制、盗取涉及犯罪行为,应通过刑事程序处理,待刑事程序终结后,再决定相关的赔偿问题。
实际上,银行未尽到安全保障义务构成违约:
1、储户在银行处开立储蓄存款账户,双方形成储蓄存款合同关系,双方均应严格按照合同履行各自的合同义务。
2、银行卡被别人异地盗取是储蓄存款合同关系,其处理不以刑事案件侦查结果为前提。
3、储户将存款存入银行,银行有义务保证存款的安全,银行由于技术漏洞而未能保证银行卡的唯一性和不可复制性,并由此造成储户损失,银行有义务负全部责任赔偿储户的损失。
4、储户通常都是在接到银行提示短信后进行挂失和报警的,报警时银行卡随身携带,由此可以确定实际刷卡人取款或消费时使用的银行卡为复制的伪卡。作为储蓄合同凭证的真银行卡没有用于交易,而是实际消费人持伪造的银行卡进行交易,不能视为就该笔款项银行卡所有人已经进行了支付。
5、虽然银行卡所有人有妥善保管自己账户密码的义务,但银行没有证据证明银行卡所有人存在泄露银行卡信息和密码的过错的情况下,银行应承担赔偿责任。

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